FAQ - Häufig gestellte Fragen

Wie können wir dir helfen? 💬

Wir sind hier, um dir zu helfen! Du kannst uns auf verschiedene Arten erreichen:

• Chat: Nutze den Chat auf unserer Webseite für sofortige Unterstützung.
• Kontaktformular: Fülle unser Kontaktformular aus, und wir melden uns schnellstmöglich bei dir.
• WhatsApp: Kontaktiere mich direkt unter +4915566785686 – ich bin der Inhaber und freue mich auf deine Nachricht!

Wie hoch sind die Versandkosten? 📦

Die Versandkosten variieren je nach Zielland. Details findest du unter Versandkosten im oberen Menü unserer Webseite.

Welche Versandarten gibt es? 🚚

Wir bieten dir die Wahl zwischen DHL und Hermes, je nach deinem Wunsch.

Welche Lieferzeiten gibt es? ⏰

Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit nur 2 Werktage. Für andere Länder, siehe bitte die Versandkosten.

Wie sind die Rücksendebedingungen? 🔄

Wir halten uns an die gesetzlichen Vorgaben: Rücksendungen sind innerhalb von 30 Tagen kostenfrei möglich, solange die Produkte ungetragen und sauber sind.

Werden die Versandkosten bei Rücksendungen erstattet? 💰

Ja, die Versandkosten werden erstattet! Du kannst zwischen einem Rücksendeetikett oder einer Erstattung der Versandkosten wählen.